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為期8天的春節(jié)假期落下帷幕，省公航旅集團(tuán)高速公路運(yùn)營(yíng)管理各單位圍繞“暢享隴原行、情暖春運(yùn)路”主題，聚焦平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，全力應(yīng)對(duì)假期車流高峰和雨雪寒潮天氣，統(tǒng)籌做好運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)等各項(xiàng)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月28日0時(shí)至2月4日24時(shí)，集團(tuán)所轄高速公路累計(jì)車流量8565680輛次，減免7座及以下小型客車8189937輛次，整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，圓滿完成春節(jié)期間路網(wǎng)保暢服務(wù)工作。
提前謀劃，精準(zhǔn)施策。春節(jié)期間，高速公路運(yùn)營(yíng)管理各單位精心組織，統(tǒng)籌安排，全面壓實(shí)責(zé)任，加密現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、視頻巡檢、路況巡查頻次，嚴(yán)格值班值守，全力做好春運(yùn)保暢服務(wù)各項(xiàng)工作。隴南分公司深入分析往年車流量數(shù)據(jù)，充分考慮出行高峰、車流驟增、極端天氣影響等因素，科學(xué)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)車流趨勢(shì)和道路通行態(tài)勢(shì)，完善“一路一策”“一站一策”保通保暢方案，層層分解各項(xiàng)工作任務(wù)、細(xì)化工作措施，確保責(zé)任到人、落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、24小時(shí)值班制度，足量?jī)?chǔ)備物資、合理布設(shè)駐點(diǎn)，壓縮處置用時(shí)，保障車輛通行效率。敦煌分公司對(duì)車流量實(shí)行一日一研判，針對(duì)易擁堵點(diǎn)段實(shí)施精細(xì)化管控，采取遠(yuǎn)端預(yù)警、近端疏導(dǎo)、分流繞行等綜合措施，最大限度確保道路通行順暢。監(jiān)控分中心依托視頻云監(jiān)控，對(duì)道路實(shí)施全方位、全天候24小時(shí)視頻路況巡查，將“循環(huán)遞進(jìn)式路面巡查”升級(jí)為“地毯式路面巡查”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件并快速處置。
排查隱患，科學(xué)應(yīng)對(duì)。高速公路運(yùn)營(yíng)管理各單位按照“全覆蓋、抓排查、實(shí)整改”的原則，對(duì)長(zhǎng)大縱坡、橋梁、易積雪結(jié)冰路段、事故易發(fā)點(diǎn)位及交安設(shè)施、收費(fèi)設(shè)施、消防設(shè)施、機(jī)電系統(tǒng)等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全方位排查，做到排查無死角、問題列清單、整改有方案、監(jiān)督有落實(shí)。定西分公司加大對(duì)收費(fèi)站、隧道重要設(shè)施以及高速公路重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位的安全隱患排查，加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障，做到檢查全覆蓋，隱患必整改，防范有措施，積極營(yíng)造暢通有序的通行環(huán)境。平?jīng)龇止緩?qiáng)化“日常駐點(diǎn)+臨時(shí)駐點(diǎn)+救援驛站”清障救援模式，共布設(shè)清障駐點(diǎn)23個(gè)，啟用救援驛站2個(gè)，投入清障救援設(shè)備178余臺(tái)、清障人員355名，累計(jì)實(shí)施清障作業(yè)75起，實(shí)現(xiàn)事故、救援、突發(fā)事件快速處置。
除雪破冰，守護(hù)坦途。春節(jié)期間，多地出現(xiàn)兩輪不同程度的降雪天氣，涉雪情單位以雪為令，迅速響應(yīng)，第一時(shí)間集結(jié)養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍開展除雪保暢作業(yè)，有條不紊清理路面積雪和結(jié)冰，實(shí)現(xiàn)“雪終路通、雪停路凈”的保暢目標(biāo)。臨夏分公司以“預(yù)警即集結(jié)，降雪即上路”為原則，提前安排工作人員，采取“機(jī)械為主、人工為輔”的作業(yè)方式，組織開展梯隊(duì)作業(yè)，連續(xù)開展除雪保暢工作。期間共出動(dòng)巡查車51臺(tái)次，除雪車155臺(tái)次，撒布防滑料25噸，融雪劑36噸，除雪保暢養(yǎng)護(hù)人員160人次，除雪總里程1926公里。定西分公司面對(duì)轄區(qū)出現(xiàn)兩輪不同程度的降雪天氣時(shí)，在主線路段采取除雪機(jī)械梯隊(duì)縱向間隔作業(yè)，科學(xué)撒布融雪劑、鋪灑防滑料，快速打通了高速“動(dòng)脈”，春節(jié)期間累計(jì)投入養(yǎng)護(hù)除雪人員378人次，應(yīng)急機(jī)械81臺(tái)次，巡查車84輛，撒布融雪劑128噸。
多方聯(lián)動(dòng)，高效協(xié)作。高速公路運(yùn)營(yíng)管理各單位完善與高速交警、路政、氣象等部門“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，優(yōu)化內(nèi)外銜接細(xì)節(jié)，細(xì)化業(yè)務(wù)板塊流程，通過加大道路巡查力度、合理設(shè)置交通分流管制點(diǎn)，實(shí)行間斷放行、遠(yuǎn)端分流、匝道限流等措施，集聚“迅速反應(yīng)、高效協(xié)作、精準(zhǔn)處置”的強(qiáng)大合力，最大限度減少全封閉式交通管制。武威分公司多點(diǎn)布控，織密安全網(wǎng)，充分發(fā)揮聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度機(jī)制優(yōu)勢(shì)，依托20個(gè)救援執(zhí)勤點(diǎn)和8個(gè)流動(dòng)巡查組形成網(wǎng)格化布防。特別在烏鞘嶺隧道群、G30連霍高速繡花廟重點(diǎn)坡道等事故易發(fā)、多發(fā)路段，采取“定點(diǎn)值守+流動(dòng)巡查”模式，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)、高效救援、快速處置目標(biāo)。期間，自主清障救援7次，累計(jì)排除車輛故障30余次，調(diào)度外協(xié)機(jī)構(gòu)救援78次，開展道路巡查2.76萬公里。蘭州分公司優(yōu)化完善環(huán)蘭高速清障救援布點(diǎn)，做到突發(fā)事件第一時(shí)間響應(yīng)，安全高效施救，持續(xù)發(fā)揮好“一路多方”聯(lián)動(dòng)協(xié)作，密切關(guān)注轄區(qū)事故多發(fā)路段、易發(fā)擁堵點(diǎn)及車流量密集路段情況，設(shè)清障救援執(zhí)勤點(diǎn)29處，流動(dòng)巡查組9個(gè)，道路巡查13515公里，累計(jì)救援109次，出動(dòng)救援人員850人次、救援車輛417臺(tái)次。
用心用情，提升服務(wù)。高速公路運(yùn)營(yíng)管理各單位始終踐行用心、用情、用力的“出行即服務(wù)”理念，收費(fèi)站內(nèi)、服務(wù)區(qū)里，一聲聲節(jié)日專屬的問候、一碗碗熱氣騰騰的餃子、一幅幅表達(dá)美好的福字春聯(lián)、一幕幕溫情涌動(dòng)的畫面……春節(jié)路上，處處滿載著公航旅高速人的“冬日溫度”。天水分公司在降雪等特殊天氣時(shí)，開啟24小時(shí)不間斷直播，實(shí)時(shí)在線解答公眾疑問。春節(jié)假期期間，累計(jì)直播63小時(shí)56分鐘小時(shí)，共計(jì)79.5萬人觀看，直播間點(diǎn)贊12.5萬，回復(fù)司乘評(píng)論4.7萬余條，為公眾提供了高效的出行信息服務(wù)。平?jīng)龇止驹诠俜蕉兑艉鸵曨l號(hào)兩個(gè)平臺(tái)直播轄區(qū)路段車輛通行情況，并向廣大網(wǎng)友解答高速公路通行相關(guān)政策，“金蘋果”直播小組累計(jì)直播24場(chǎng)，觀看人數(shù)63.3萬人次。酒泉分公司“金胡楊”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極開展為司乘免費(fèi)提供“年夜飯”、送餃子等活動(dòng)，春節(jié)期間，共幫助司乘600余人，送出年味、年貨300余份，收到感謝信5份，錦旗6面，通過官方抖音直播間開通直播20場(chǎng)，直播總時(shí)長(zhǎng)35小時(shí)，累計(jì)觀看量30.755萬人次。敦煌分公司進(jìn)一步延伸開展“情滿春運(yùn)路、‘九層樓’護(hù)您一路平安”系列服務(wù)活動(dòng)，在各收費(fèi)站設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)15個(gè)，提供免費(fèi)熱水、急救藥品、修車工具等多項(xiàng)便民服務(wù)，設(shè)置黨員先鋒崗17個(gè)，組建志愿服務(wù)隊(duì)19支，累計(jì)開展便民服務(wù)2330次，救助司乘45人次。
初心如磐，使命在肩。春節(jié)假期雖已結(jié)束，但為期40天的春運(yùn)保暢“大考”仍在繼續(xù)，省公航旅集團(tuán)高速公路運(yùn)營(yíng)管理各單位將緊緊圍繞“服務(wù)公眾美好出行”第一要?jiǎng)?wù)，把保暢措施做得更全面、把出行服務(wù)做得更到位，用“辛苦指數(shù)”換來公眾出行的“幸福指數(shù)”，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)公航旅高速人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
?。h委宣傳部 組稿）
